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虚伪生意处理规矩2.0

时刻:2016-03-10 17:49

  一、虚伪生意界说

  指卖家在Manbetx体育诚笃通运用不正当方法进步产品销量和网站排名,波折买家权益的行为。

  二、虚伪生意包含以下行为

  1. 付款时刻与收货时刻距离反常过短。

  2. 同一买家在同一卖家店肆内反常高频购买同一产品(SKU)或同一种类。

  3. 同IP进行生意生意:卖家所售订单中,跟卖家同一IP的订单占比反常。

  4. 付款前订单反常大幅度改价。

  5. 刷手黑名单发生的订单。(刷手黑名单:判定为虚伪生意订单中对应的买家。)

  6. 其他使用不正当方法进步产品销量的行为。

  三、虚伪生意的确定和处分流程

 

   四、处理规矩

 

 

 

 

 

 

  一般处分:

  1. 卖家进行虚伪生意,每次扣除3分,并删去虚伪生意订单相关的一切数据;若同一卖家的同一产品进行虚伪生意到达3次及以上,则删去该产品相关悉数信息。

  严峻处分:

  2. 在上述一般处分基础上,若虚伪生意到达以下(1)及/或(2)下恣意规范的,则除按一般处分规矩处分外,还须一起按以下相应规矩进行处分(注:同一卖家同一天然日内被告诉涉嫌虚伪生意且经举证阶段后被判定为虚伪生意的一切订单,计为单次虚伪生意)。

  (1) 若同一卖家单次虚伪生意笔数到达以下规范的,一起按以下规矩进行处分:

单次虚伪生意笔数 加扣分值
3笔—8笔 2分
9笔—20笔 4分
21笔—50笔 6分
51笔以上 8分

  (2) 若同一卖家单次虚伪生意金额到达以下规范的,一起按以下规矩进行处分:

单次虚伪生意金额 加扣分值
≥5000元,<1万 2分
>=1万元,<10万元 4分
>=10万元,<30万元 8分
>=30万元, <100万元 12分
≥100万以上 24分

  举例:卖家因在付款前大幅度修正价格,且生意笔数是2笔,生意金额挨近10万元的情况下,此刻总扣分9分=3分+2分+4分。

  (3) 会员因虚伪生意被处分后,在24小时内能够提出申述并供给相关凭据,如经Manbetx体育诚笃通核实并承认申述有用,则将康复相应部分的生意记载及相关部分生意发生的虚伪生意扣分分值。但因累计扣分分值达60分或以上被关店的用户,即便申述,也将不予康复。(若发现卖家供给虚伪凭据,一经查实,将从重处分!)

  五、处理方法

累计扣分 处理方法
12分—24分(含12分) 正告
25分—36分(含25分) 刷单种类降权7天
37分—48分(含37分) 全店降权15天
49分—60分(含49分) 全店降权30天
61分及以上 降权45天
严峻诈骗行为 关店

  六、虚伪生意告发方法

  1. 为协助诚笃通网站打造更好的生意气氛,欢迎各位用户告发虚伪生意, 如要告发请填写虚伪生意告发表。点此下载 虚伪生意告发.doc

  2. 将填写好的虚伪生意投诉表单发送至邮箱:01098@zyctd.com,Manbetx体育诚笃通工作人员在收到投诉表单后,将在七个工作日内处理完毕。

  七、 附则

  1. 本规矩解释权归Manbetx体育诚笃通一切;

  2. Manbetx体育诚笃通有权不定期修订本规矩并公示,修订后的规矩于公示日或公示内容指定日收效。

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